Tout savoir sur nos services de chauffeur privé
Réservation & tarifs
Comment réserver un chauffeur privé ?
Depuis notre page Réservation - Devis, par téléphone au +33 (0)7 68 45 00 59 ou sur WhatsApp. Vous recevez une confirmation rapide avec un prix fixe.
Vos prix sont-ils fixes ?
Oui. Le tarif annoncé est ferme et tout compris. Il n'évolue pas en fonction de la circulation.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Le plus tôt possible pour garantir votre véhicule, mais nous faisons tout pour répondre aux demandes urgentes, 24h/24.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, virement, et facturation mensuelle pour les entreprises. Les modalités sont précisées lors de la confirmation.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, contactez-nous par téléphone ou WhatsApp. Les conditions de modification et d'annulation sont indiquées lors de la confirmation.
Le service
Pourquoi le nom « Lutetian » ?
Lutèce — Lutetia en latin — est le nom antique de Paris. Le lutétien est aussi la pierre blonde dont la ville est bâtie, celle du Louvre et des façades haussmanniennes. Nous avons choisi ce nom parce qu'un grand chauffeur doit ressembler à Paris : intemporel, discret et bâti pour durer. Nos offres pour les professionnels portent la signature « Lutece ».
Où intervenez-vous ?
À Paris et dans toute l'Île-de-France, ainsi que pour des trajets longue distance partout en France et en Europe.
Vos chauffeurs parlent-ils anglais ?
Oui, nos chauffeurs sont bilingues français et anglais, et formés à l'accueil d'une clientèle internationale.
Que se passe-t-il si mon vol a du retard ?
Nous suivons votre vol en temps réel et adaptons l'heure de prise en charge. Votre chauffeur vous attend, sans stress.
Proposez-vous des sièges enfants ?
Oui, sur demande, pour tous nos véhicules. Précisez l'âge des enfants lors de la réservation.
Travaillez-vous avec les entreprises ?
Oui : compte professionnel, facturation mensuelle et interlocuteur dédié pour les déplacements de vos collaborateurs, clients et délégations.
Les véhicules
Quels véhicules proposez-vous ?
Berlines Mercedes Classe S et Classe E, SUV Range Rover, moto-taxi Honda Gold Wing, van VIP Mercedes Classe V, minibus Sprinter et autocars grand tourisme. Découvrez-les sur notre page La flotte.
Combien de passagers pouvez-vous transporter ?
De 1 passager en berline ou moto-taxi, jusqu'à 7 en van, 16 en minibus, et bien plus en autocar ou en convoi de plusieurs véhicules.
Le Wi-Fi est-il disponible à bord ?
Oui, nos berlines et vans disposent du Wi-Fi et de chargeurs pour vos appareils.